Trocas e Devoluções

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🔄 TROCAS

As trocas podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido;
Aceitamos trocas exclusivamente por tamanho ou modelo;
A peça deve estar sem uso, sem lavagem, sem odores, com etiquetas fixadas e em perfeito estado;
A troca está sujeita à disponibilidade de estoque.

Caso o produto desejado não esteja disponível, o cliente poderá optar por um vale-compras ou reembolso no valor pago.

⚠️ PRODUTO COM DEFEITO

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o prazo para contato é de até 7 dias corridos após o recebimento;
O produto passará por análise;
Confirmado o defeito, será realizaa a troca do produto ou emissão de um vale-compras ou reembolso.

Não são considerados defeitos danos causados por mau uso, lavagem inadequada ou desgaste natural da peça.

📞 COMO SOLICITAR

Para solicitar a troca ou informar defeito, entre em contato pelo nosso WhatsApp (21)97474-5035, informando: